近日上海市文明办发布了第二届中国国际进口博览会“最美服务窗口”评选结果：围绕聚焦民生、服务进博，本次评选活动在全市43个窗口服务行业中开展，共有99个服务窗口参评。经网上展示、社会公众投票和专家评审，最终评选出20个 “最美服务窗口”和20个提名窗口，上海辰山植物园榜上有名，可喜可贺。
进博会期间由于我们的贴心服务为游客找到了走失儿童，事后该游客为我们送来了锦旗以表感谢。这样的事例还有许多，“一份耕耘，一份收获。”相信通过我们的努力就一定会有回报。
辰山植物园始终严格要求自己，时时提醒一线服务人员不能因为淡季游客减少而松懈，要做到无论淡季旺季服务质量都要保持一流水平，提升一线员工服务窗口的整体形象，夯实员工的基本素养，优化整体服务水平，争取做到零投诉，事事做到微笑服务，礼貌待人，以游客为根本，紧紧围绕致力于“四个一流”，打造出一流的植物园。
